+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Скрипт продаж по телефону заказать

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Скрипт продаж по телефону заказать

Телефон для маркетолога — не только средство связи, это еще и отличный канал продвижения и распределения продукции. Чтобы понять, как реализовать товар, используя только телефонный разговор, необходимо вспомнить специфику общения по телефону:. Далеко не каждый менеджер по продажам способен кратко описать клиенту свое предложение по решению проблемы, которую необходимо выявить в процессе телефонного диалога с клиентом. Поэтому для того чтобы разговор продавца и потенциального клиента превратился в продажи, целесообразно использовать заранее прописанные сценарии диалога или скрипты.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сценарий разговора, или скрипт холодного звонка — инструмент телефонных продаж, представленный в виде алгоритма разговора. Аудит и доработка скрипта заказчика от 10 руб.

Скрипты продаж в Москве

Принимаем заказы на Ноябрь, Декабрь и Январь ! Хотите узнать стоимость? Отправьте ваш запрос. Только корпоративные тренинги! От 5 до 15 сотрудников вашей компании! Скрипты продаж по телефону: Заказать скрипт продаж! Лучшей техникой продаж по телефону является хороший скрипт.

Без использования скриптов, продажа по телефону либо не состоится вообще, либо будет неэффективна займет больше времени, либо будет меньше сумма заказа. В качестве примера продаж по телефону мы предлагаем различные скрипты, которые работают для любых видов бизнеса — будь то интернет-магазин, автосалон, банк, или компания из сферы b 2 b.

Что же такое скрипт продаж? Давайте разберемся в происхождении этого слова! Данный термин также используется в программировании, и в этой интерпретации скрипт или сценарий обозначает программу, которая автоматизирует некоторую задачу, которую без сценария пользователь делал бы вручную. Нужен скрипт? У Вас ведется запись звонков? Тогда оставьте заявку! Перед разработкой скрипта продаж необходимо провести анализ записей телефонных звонков.

Если у вас не записываются звонки, то мы не сможем помочь вам подготовить скрипт. Подробности об анализе звонков здесь! Лучше скрипта продаж только тренинг продаж , а в идеале и то и другое! Так когда же нужен скрипт? В ситуации, когда у Вас есть хотя бы менеджеров по телефонным продажам, которые уже имеют опыт, и для которых нет возможности организовать корпоративный тренинг продаж по телефону!

В таком случае наш тренер может провести предварительный анализ их звонков и помочь в разработке скрипта продаж. Для одного или двух новичков, которые не умеют звонить, и которых у Вас в компании некому обучать - скрипт продаж по телефону не поможет. Не стройте иллюзий! Это сработает только в случае, если Вы сами сильный руководитель, умеете совершать холодные звонки, и сможете обучить их работать по этому скрипту. Но если у Вас больше сотрудников, и они имеют опыт продаж, тогда заказать для них скрипт - это выгоднее чем проводить тренинг.

Получив для них готовые скрипты, Вы можете устроить соревнование между ними, и увидите, кто из них лучше всего сможет работать по скрипту, и покажет самые большие результаты! Для оценки их работы важно прослушивать их телефонные звонки, Вы можете делать это сами, или привлечь нашего тренера для анализа! Используя скрипт продаж по телефону — менеджер подглядывая в инструкцию, проходит в разговоре с клиентом все необходимые шаги, и клиент, сам того не замечая, начитает понимать для чего ему нужен этот товар или услуга, а также почему лучше купить его именно сейчас.

Почему скрипты продаж по телефону работают? Потому что все стадии работы при телефонном звонке давно известны, максимально изучены, и чтобы гарантированно продать товар по телефону, нужно лишь выполнить все шаги, которые прописаны в скрипте. Мы с удовольствием разработаем для Вас такие скрипты, которые смогут легко использовать Ваши менеджеры по продажам, даже если они не проходили специального обучения. Скриптовый язык продаж англ.

Этот язык используется для создания скриптов продаж, и его преимущество в том, что каждый скрипт максимально адаптируется под Вашу целевую аудиторию. Если Вам звонит только молодежь, то это будет один вид скрипта, с соответствующим лексиконом, юмором и специальными оборотами речи.

В случае — если Ваша компания является Негосударственным пенсионным фондом, в который звонят настоящие и будущие пенсионеры, то для них скрипт продаж по телефону будет разработан максимально понятно и убедительно для их уровня понимания. Что лучше купить: тренинг продаж по телефону или скрипты продаж? Все зависит от того, сколько менеджеров по продажам у Вас работает на данный момент.

Если у Вас работает несколько сотрудников, с небольшим опытом работы, и они не проходили никакое обучение до этого, то лучше для начала приобрести для них скрипты продаж.

Если у Вас работает сотрудников и более, тогда лучше начать с тренинга по телефонным продажам, и, не смотря на то, что это будет дороже, Вы получите сразу две выгоды в одной: сотрудники на тренинге будут вместе с тренером писать себе скрипты продаж по телефону, и тут же отрабатывать их в практических заданиях и упражнениях, ровно также, как они на следующий день будут делать это с клиентами.

Скрипт продаж по телефону всегда строится таким образом, чтобы по нему можно было бы работать сразу! Садитесь, звоните и получайте результат! Но помните, что первые звонков для любого специалиста по продажам являются самыми трудными.

И как только человек проходит этот этап, он уже достигает гарантированные успехи в продажах по телефону, а также может учить этому других людей. Минусы покупки скриптов без прохождения тренингов в том, что менеджеру нужно чуть больше времени, чтобы научиться работать по скрипту.

Плюсы покупки скриптов продаж в том, что это дешевле, и купленные Вами скрипты остаются у Вас навсегда. Обученный на тренинге менеджер по продажам может от Вас через пол года уйти, если его плохо мотивировали. А если у Вас есть скрипты продаж, и четко выстроена система продаж по скриптам, то Вы тратите минимальное количество времени на включение в работу новых сотрудников. При наличии хорошего скрипта продаж — Вы принимаете на работу новичка без опыта работы, знакомите его со скриптом, сажаете его на звонки, и в первый же месяц сотрудник приносит Вам первую прибыль, то есть сразу же окупает себя и приносит пользу Вашей организации.

Какие скрипты продаж по телефону бывают? Продажи через телефон осуществляются как при приеме входящих звонков, так и при совершении холодных звонков. Это две разные технологии, и под каждую из них пишется свой скрипт продаж. Скрипт продаж по телефону методом холодного звонка — позволяет легко звонить в любые организации, находить там нужных людей, вызывать у них интерес, делать так, чтобы люди Вас слушали, потом отвечали на Ваши вопросы, потом ощущали интерес от Вашего предложения, и в итоге соглашались на нужное Вам целевое действие заказ, встречу, подписание договора, или следующий контакт.

Для холодных звонков также существует скрипт продаж частным лицам. Этот метод применяется при работе с клиентскими базами, и с его помощью можно позвонить любому человеку, на любой номер телефона, и, пройдя сквозь реакции удивления или недоверия, заинтересовать человека, оставить у него хорошее впечатление, и договориться о дальнейших действиях. Скрипт продаж по телефону для частных лиц обычно применяется в высоко конкурентных отраслях, таких как страхование, услуги интернета и цифрового телевидения, продажа театральных билетов по холодной базе, и т.

Скрипт продаж по телефону при входящем звонке — это также отработанная технология вовлечения клиента в продажу, когда мы с одной стороны полностью удовлетворяем потребность клиента и ту причину по которой он позвонил, а с другой стороны, быстро разбираемся в клиенте, и его ситуации, что позволяет подвести его к продаже максимально быстро, профессионально и с очень высокой вероятностью получения согласия клиента.

Где взять алгоритм продажи для скрипта? При создании скрипта, очень важно правильно составить алгоритм продажи по телефону данного конкретного товара, и проверить его на работоспособность. Основные ошибки при создании скрипта возникают вследствие того, что в нем используется неэффективный алгоритм разговора, который в итоге не ведет к продажам.

Работа по неправильному скрипту продаж приводит к тому, что менеджеры по продажам не достигают результатов, и постоянно сталкиваются с негативом от клиентов. В такой ситуации кто-то из менеджеров может даже уволиться из вашей компании.

Поэтому ошибки в скрипте продаж допускать нельзя! Составить правильный алгоритм можно только при помощи профессионального тренера по продажам, который изучит Вашу ситуацию, модель поведения Ваших покупателей, и на основании полученной информации поможет Вам разработать алгоритм звонка, который будет действительно приводить к продажам.

Далее, когда алгоритм продаж для скрипта создан, его уже можно наполнять конкретными формулировками, с использованием различных техник общения. Алгоритм продаж по телефону — это скелет скрипта, каркас, фундамент! При наличии надежного фундамента все остальные надстройки будут приносить только пользу. Как часто стоит обновлять скрипт продаж по телефону?

При покупке скрипта продаж или комплекта из нескольких скриптов, рекомендуется первое время работать исключительно по написанной инструкции, дословно проговаривая клиентам предложенные фразы и аргументы.

На этом этапе самое главное научиться проговаривать скрипт так, чтобы он звучал из Ваших уст максимально естественно. После х месяцев работы со скриптом, для опытных менеджеров допустимо пробовать немного отходить от скрипта и искать возможности еще больше повысить эффективность своей работы и увеличить конверсию. Если Вы купили несколько скриптов, а ассортимент у Вас гораздо больше, то, как вариант, Вы можете заказать написание скрипта продаж по телефону под каждый Ваш продукт или услугу.

Это сэкономит Вам время и еще больше увеличит продажи. Потому что попытки написания скриптов самостоятельно, требуют большого количества времени, и будьте готовы к тому, что сразу написать работающий скрипт по аналогии с тем, который вы купили у профессионалов — у Вас вряд ли получится.

Скрипты продаж можно использовать годами, особенно когда Вы уже уверены в эффективности каждого конкретного скрипта. Полностью обновлять скрипты стоит в случае серьезного изменения в предлагаемых Вами продуктах или услугах. Задайте вопрос по скриптам!

Узнайте, нужен ли Вам скрипт! Пример скрипта продаж по телефону:. Рассмотрим пример скрипта телефонных продаж при приеме входящего звонка, для такой отрасли как инженерная сантехника.

Данный скрипт неоднократно доказал свою эффективность, а продажи по данному скрипту у сотрудников интернет-магазина ежемесячно составляют более 3 млн. Поэтому выкладываем его здесь для Вашего ознакомления. В остальных случаях эффективность будет ниже, так как у Вас может быть другая специфика. Закажите создание скрипта продаж для Вашей компании! Простой алгоритм продажи для скрипта телефонных продаж интернет-магазина:. Шаг 1. Представиться компания, отдел.

Шаг 2. Выслушать вопрос клиента. Шаг 3. Назвать свое имя, записать имя клиента, обращаться по имени. Шаг 4. Если товар есть, оформить заказ. Шаг 5. Предложить комплектующие к основному товару, либо.

Шаг 6. Сообщить минимум об 1 акции или спецпредложении компании. Шаг 7. Вызвать у клиента желание оставить свой номер телефона продать ему пользу того, что он оставит свои контакты.

Скрипты продаж: как правильно писать, оформлять и внедрять

Принимаем заказы на Ноябрь, Декабрь и Январь ! Хотите узнать стоимость? Отправьте ваш запрос. Только корпоративные тренинги! От 5 до 15 сотрудников вашей компании! Скрипты продаж по телефону: Заказать скрипт продаж!

Что такое скрипты продаж, сколько они стоят, и как их правильно написать

Но не каждая организация может позволить себе иметь в штате тренера по обучению — в этом случае самым оптимальным вариантом будет заказать услуги по разработке, созданию и составлению скриптов. Скрипт — это пошаговая инструкция речевого диалога с клиентом, плавно подводящая его к совершению необходимых действий, к примеру, к покупке. Разработка скриптов продаж осуществляется специалистами, которые внедряют в сценарии разговора психологические элементы воздействия.

Вам нужны профессионально разработанные и проверенные более чем в 20 сферах бизнеса скрипты продаж по телефону? Как думаете, куда уходят эти самые клиенты? А именно:. Готовый механизм обучения новых сотрудников.

Казалось бы, нет ничего проще, чем вежливый разговор с покупателем, если у вас нет никаких проблем с только что заказанным им товаром — то есть извинений или уговаривания с вашей стороны не предвидится. Между тем, он важен не только в е-коммерции.

Большинство современных компаний использует скрипты продаж, но нельзя сказать, что они составлены грамотно. Иногда совершению сделки мешает стресс, являющийся следствием незнания четкого алгоритма действий. Менеджер по продажам должен точно знать, как себя вести в определенной ситуации, что и когда сказать потенциальному клиенту, чтобы он стал реальным. Иначе говоря, это комплекс собранных воедино действий, нацеленных на успешное завершение процесса.

Телефонный звонок покупателю после заказа в интернет-магазине: базовый скрипт

Скрипты продаж — одно из моих любимых направлений. И не только потому что они дорого стоят и их сравнительно просто написать. Это, пожалуй, единственное направление в копирайтинге, где можно в режиме реального времени видеть результат своей работы. Более того, только здесь можно самому проверить работоспособность тех или иных модулей, напрямую общаясь с целевой аудиторией. Этот трепет, когда берешь трубку в преддверии первого телефонного звонка.

Выберите интересующий вас скрипт, прочитайте статью, которая расскажет, почему данный сценарий составлен в таком формате и как его можно адаптировать для вашей компании. После сохранения изменений в скрипте, можете начинать по нему звонить. Вы можете делать это самостоятельно или поручить сотрудникам.

Скрипты продаж по телефону – техники, примеры и шаблоны эффективных звонков

Один клик, и услуга заказана? Заказать скрипт продаж для Вашего отдела продаж. Готовый скрипт продаж, сценарий продаж за 1 день. Скрипт интернет-магазина для продажи цифровых товаров.

Разработка сценария разговора

Проконсультировать по разводу руб. Необходима консультация по разводу с малое ними детьми, а так же возможно давнейшее написанные исков Отзыв на задание Анна, отличный профессионал. Консультация по открытию футбольной школы 2 руб. Отзыв на задание Профессионально и качественно, хороший уровень подготовки аналитической справки.

Скрипт продаж по телефону – услуга по повышению уровня продаж через входящие и холодные звонки по телефону. Закажите скрипт под Вашу сферу​.

Скрипты продаж по телефону

И где иностранцы не должны работать. Сюжет из Екатеринбурга 10 Октябрь 2019 1 Гостей Александр Лучин политолог, эксперт по безопасности ОТРажение Александр Лучин: Настоящих террористов нет в обычных email-сервисах и мессенджерах. Города матершинниковш 11 Октябрь 2019 ОТРажение С мигрантами или. Тёмные дворы 09 Октябрь 2019 ОТРажение Потеря работы.

Скрипты продаж по телефону. Скачать 10 готовых шаблонов скриптов

Юридическая консультация может быть предоставлена и по любым другим проблемам. Важно только понимать для себя заранее суть вопроса. В противном случае общение с юристом будет менее продуктивным. Бесплатная юридическая консультация в Санкт-Петербурге не исключает и личной встречи со специалистом.

Не во всех компаниях города юристы возьмутся защищать ваши интересы в ходе судебного разбирательство. Но мы готовы приняться за дело любой сложности и предоставить результат под ключ. В эту услугу входят действия:В отличие от других компаний, мы заинтересованы в благополучии клиента, а не в получении прибыли.

Услуги не потребуют больших финансовых вложений.

Но автовладельцы не всегда знают, как действовать по закону. Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Услуга бесплатного консультирования граждан позволяет юридическим компаниям привлекать потенциальных клиентов.

При необходимости помогаем с оформлением субсидий на развитие бизнеса, привлечением инвестиций и оформлением лицензий. Компания Деловой Союз уже давно ведёт борьбу с недобросовестными кредиторами и коллекторами, помогая населению в вопросах списания долга, расторжения кредитного договора, остановки процентов, пени и штрафов по кредиту, снижению ежемесячного платежа, замораживанию кредита, списанию процентов пени и штрафов.

Оказывает консультации по Банкротству юридических лиц.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Пример холодного звонка по сценарию (зал в восторге), АСУ XXI Век, АСУ 21 Век
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ovsuiven

    Я считаю, что Вы не правы. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  2. riejackre83

    А есть, какая нибудь альтернатива?

  3. breedimneedtha

    Замечательно, весьма забавная штука